Toimitus- ja maksutavat
Aitokalusteen mallistosta löydät kotimaiset sohvat, sängyt, vuodesohvat, tuolit ja rahit arjen eri tarpeisiin. Kajaanissa valmistetut huonekalut suunnitellaan kestämään käyttöä, aikaa ja elämää — ilman että mukavuudesta tai tyylistä tarvitsee tinkiä.

Valitse sinulle sopiva maksutapa
MobilePay
MobilePay
Maksa ostoksesi helposti ja turvallisesti MobilePaylla.
Verkkopankit
Voit maksaa ostoksesi turvallisesti yleisimpien pankkien verkkopankkitunnuksilla.
Luottokortti
Maksaminen onnistuu yleisimmillä luottokorteilla.
Rahoitus
Voit hakea ostoksellesi myös joustavaa rahoitusta Resurs Bankin kautta.
Maksa myöhemmin – omaan tahtiisi
Aitokalusteen rahoitusvaihtoehdoilla voit valita, maksatko ostoksesi kerralla vai joustavasti erissä. Saat laskun vasta ostoa seuraavana kuukautena, jolloin voit valita sinulle sopivan maksutavan.
Rahoituksen hakeminen on helppoa ja nopeaa. Voit tehdä hakemuksen verkossa tai toimipaikassa paikan päällä. Luotonantaja on Resurs Bank AB Suomen sivuliike.
Hyödyt nostona, esimerkiksi kuvakkeilla:
Et maksa ostoksen teon yhteydessä mitään
Ensimmäiseen eräpäivään on 30–60 päivää
Voit jakaa maksun osiin
Voit valita sinulle sopivan maksuvaihtoehdon
Tili on jatkuva luotto, jota voit käyttää myös tuleviin ostoksiin
Et maksa ostoksen teon yhteydessä mitään Ensimmäiseen eräpäivään on 30–60 päivää Voit jakaa maksun osiin Voit valita sinulle sopivan maksuvaihtoehdon Tili on jatkuva luotto, jota voit käyttää myös tuleviin ostoksiin
12 kk rahoitus
36 kk rahoitus
Voit hakea rahoitusta myös lähettämällä hakusanan AITOKALUSTE12KK numeroon 18311. Saat paluuviestillä hakemuslinkin.
Toimitusvaihtoehdot
Nouto tehtaalta, myymälästä tai varastolta
Voit noutaa tilauksesi lähimmästä Aitokalusteen toimipisteestä: Kajaanin tehtaalta, Helsingin myymälästä tai Vantaan varastolta. Asiakaspalvelumme ilmoittaa, kun lähetys on noudettavissa.
Lähetyksiä säilytetään veloituksetta 7 vuorokautta, jonka jälkeen lähetys palautuu takaisin lähettäjälle.
Schenker-rahti ulko-ovelle
Verkkokauppatilaukset toimitetaan Schenker-rahtina ensimmäiselle ulko-ovelle tai sen läheisyyteen. Kerrostalossa tilaus toimitetaan alaovelle.
Toimitusaika ilmoitetaan puhelimitse tai tekstiviestillä. Kuljetukset tapahtuvat arkisin maanantaista perjantaihin pääsääntöisesti klo 8–16 välillä. Paikkakuntakohtaisia eroja voi olla.
Kotiinkanto, asennus ja vanhan tuotteen poisvienti
Myymälästä tilattuihin tuotteisiin on saatavilla kotiinkanto, asennuspalvelu sekä vanhojen tuotteiden poisvienti ja kierrätys. Palvelun sisältö sovitaan aina tilauksen yhteydessä.
Toimitusaika ja tilaustuotteet
Valmistetaan tilauksesi mukaan
Kaikki Aitokalusteen tuotteet valmistetaan saapuvien tilausten mukaisessa järjestyksessä. Tuotteiden valmistuksessa kestää yleensä noin 3–6 viikkoa, myös mittatilaustuotteissa.
Koska tuotteet valmistetaan tilauksesta, saat kotiisi huonekalun, joka on tehty valitsemillasi materiaaleilla, mitoilla ja viimeistelyillä.
Palautukset ja reklamaatiot
Jos tuotteessa on virhe
Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen tai huomaat siinä virheen, ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme selvittämään tilanteen ja ohjaamme sinua seuraavissa vaiheissa.
Asiakas vastaa virheettömän tuotteen palautuksesta aiheutuvista rahtikuluista.

Heräsikö kysyttävää toimituksesta tai maksamisesta?
Jos sinulla on kysyttävää toimitustavasta, maksamisesta, rahoituksesta tai lisäpalveluista, ota rohkeasti yhteyttä. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään valitsemaan sinulle sopivan vaihtoehdon.